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新華網:低價消費陷阱頻現 廣東省消委提醒防“中招”

作者:盧鑒    來源:新華網    更新時間:2016-08-19 15:21:12   【發表評論】【打印此文】【關閉窗口

從廣東省消委會了解到,近期,低價消費陷阱頻頻出現,廣東省消委會發出消費警示,提醒廣大消費者:謹防假低價,真陷阱!

 

  “虧本大甩賣”、“買一贈一”、“充多少送多少”、“蘋果最新款手機只需1000元”,廣東省消委會近期從多宗投訴案例分析發現,一些不法商家利用消費者貪圖便宜的心理,以低價為幌子誘使消費者上當,以下是廣東省消委會消費者總結的消費者容易“中招”的幾個方面。

 

  1.網絡上的低價誘惑。網絡銷售平臺、電視購物頻道及微信朋友圈的低價產品貓膩盛行,經營者通過低價吸引消費者,銷售有問題產品,手機和平板電腦大多是假貨或高仿貨,海外保健品夸大效果,劣質韓款服裝,假冒皮、鞋、包等問題,消費者退貨時商家無從查找。

 

  省消委會提醒:遠程購物要選擇信譽度高的消費平臺,遇到異常的低價產品更要多留心眼,拒絕并抵制與來路不明、地址不確定、不提供真實信息的商家交易,保留好聊天記錄和支付憑證等作維權證據。

 

  2.低價旅游并非香餑餑。當前旅游市場火爆,以優惠的價格、享受同樣出行樂趣的“低價游”、“低價機票”對消費者來說,具有很大吸引力,一些商家使用不規范的營銷方式,打著“零團費”、“負團費”、“超值低價團”的口號進行非法合作與競爭,消費者在報團時繳納的費用很低,到了旅游地點卻被強行拉去進行極其高昂的購物消費,最終讓“低價游”變成了“消費陷阱”。

 

  省消委會提醒:《旅游法》明確規定,旅行社不得以低價游形式組織活動,誘導消費者購物。消費者參團旅行要選擇有資質的正規旅行社,簽訂好書面合同或協議,附加優惠要白紙黑字寫清楚,途中遇消費糾紛或強制消費行為,應避免與導游直接沖突,可及時聯系旅行社客服問清楚,或向當地消委會、旅游監管部門投訴舉報,緊急時要報警。

 

  3.商場促銷花招多。隨著各種網絡購物節層出不窮,線下商家不甘寂寞,紛紛推出各類促銷活動,部分“奸商”通過設立虛構原價,折扣低價招徠顧客,實則高價結算,消費者并沒有享受到應有的實惠;一些“買一贈一”促銷食品往往已經過期或非常接近保質期。

 

  省消委會提醒:俗話說“一分錢一分貨”,“只有買錯,沒有賣錯”。消費者一定要理性,看清商品價格,看清包裝信息,先對賬再結賬。不要被商家的各種優惠、促銷活動迷惑,忽略產品的真實價格和質量,發現存在價格欺詐或者其他欺詐行為,應該勇于拿起法律武器,向當地工商、物價及消委會等部門投訴。

 

  4.流動攤販有騙招。街邊流動攤販銷售的水果或者所謂名貴藥材,以大大低于正規商場價格為噱頭,通過夸大功效自抬身價吸引消費者,實質是以次充好或者缺斤少兩,一些追求便宜、防范意識較弱的消費者,尤其是老年人,容易掉進不法分子設置的消費陷阱,不但沒有省錢還可能買到對身體有害的劣質產品。但由于流動攤販沒有固定經營場所,“打一槍換一個地方”,消費者最后維權無門。

 

  省消委會提醒:消費陷阱層出不窮,騙術轉型升級,路邊攤販消費要謹慎,遇上便宜擦亮雙眼辯清真偽。年輕消費者除了自身要多留意消費警示提示外,更要多提醒家里的老人,要及時向老年消費者傳播防范消費陷阱有關知識。

 

  5.路邊充值陷阱大。街頭流動話費充值高額返還的活動通常由三到五人組成,一張簡易桌貼幾張海報,再加幾張復印的宣傳單就是騙局的全部道具。以“話費充值高額返還”為誘餌“招攬生意”,聲稱移動、電信、聯通都可以充,交錢后工作人員馬上拿手機打電話,然后你就會收到短信說充值成功,實際上你的話費一分沒漲。這種詐騙手法不高明,但總有貪小便宜、貪圖方便的消費者上當。

 

  省消委會提醒:手機充值一定要到正規的通信運營商營業廳或可靠的第三方充值平臺,為確保金額已到賬,應直接撥打客服電話或發短信咨詢,并索要充值憑據或保存交易截圖,面對異常價格優惠,要提高警惕注意防范。


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