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店鋪換了商家經營,我的商品押金該找誰退?

來源:廣東消委會網    更新時間:2019-10-20 23:13:51   【發表評論】【打印此文】【關閉窗口

提問秘書長:馮念文 深圳市消委會秘書長
我于2019年3月21日在深圳市坪山區江嶺東路5-2的友意誠水店交付桶押金30元,近期找到原地址退押金。可店主卻說,押金條是原店主的,自己只是將原來的業務承接過來,并聲稱不認識原店主。后來找到原店主留下的手機號136****2152,以為能通過手機聯系上原店主。可發現,136****2152的使用人竟然是新店主。很明顯,新店主和原店主是認識的,不僅認識還很熟,不是親戚朋友就是老鄉。后來,我撥打另一個138****0230老店主電話,他明確告訴我,他將所有的送水業務全部轉讓給新店主,連同當時的送水業務手機號、放置水的設施、桶等,讓我找新店主退還押金。 深圳的營商環境還是很好的,只不過被一些小商小販給破壞了,他們將不誠信的商業帶到深圳的大街小巷,玷污著深圳作為一線城市的商譽。這些不誠信的小商販就像綠頭蒼蠅一樣可惡,賺取一點蠅頭小利就跑路,給生活在深圳的人們帶來不便。 現在是一個信息社會,深圳市友意誠水店在稅務部門、工商管理部門乃至公安機關,當地街道都有備案登記,深圳百林泉水業連鎖也同樣如此,對這些企業進行檢查,是否有不規范行為,是否侵犯了消費者權益保護法,一目了然。 我的訴求如下: 1,退還押金 2,將深圳市友意誠水店拉入黑名單,將深圳友意誠水店法人列為失信人員,限制乘坐飛機、高鐵。 3,老店主明知侵犯消費權益,還囂張
秘書長回答:
謝謝您的咨詢。 因您是與原店家達成服務合同關系,若友意誠水店在轉讓之后工商登記并沒有發生變更,那么可以認定現店家同時取得并需承擔原店家水店的債務與債權,原店家未履行的服務(債務)轉與現商家,根據《合同法》對債務轉移的相關規定,原商家應征得您的同意才能將債務轉與現商家承擔,雖然您沒有明示同意債務轉移,但現商家作為新的債務人,應當履行未完成的服務。對于兩任經營者之間的協議他們可以自行協商(如追償問題等)。 建議您先與現商家進行協商,若協商不成,可提供相關憑證撥打深圳市政府服務熱線0755-12345尋求幫助。
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